Creëer psychologische veiligheid
Een van de belangrijkste aspecten van een cultuur van waardering is het creëren van psychologische veiligheid. Medewerkers moeten zich veilig voelen om ideeën te delen, vragen te stellen en zelfs fouten toe te geven zonder angst voor negatieve consequenties. ‘Goed voorbeeld doet goed volgen’; jouw leiderschap is hierin van groot belang. Ben jij open, empathisch en gefocust op het proces in plaats van enkel het resultaat? Daarmee schrijf je de ‘ongeschreven regels’ voor de rest van het team om zich ook kwetsbaar op te stellen. Dit stelt hen in staat om zowel met als van elkaar te leren hoe om te gaan met stress en uitdagingen – wat op zijn beurt kan bijdragen aan een gevoel van van waarde zijn.
Vier de ‘fouten’! Ook die van jezelf!
Als je enkel de succesvolle eindresultaten waardeert, stimuleer je onbewust een fixed mindset bij je medewerkers. Dit kan leiden tot het vastzitten in belemmerende overtuigingen en het vermijden van uitdagingen. Wil je een growth mindset stimuleren, introduceer dan het ‘Blij Blunderen’. Sta stil bij de dingen die minder goed gingen, bespreek de lessen die jullie daaruit kunnen trekken en waardeer de ‘fouten’. Want zonder fouten, geen groei. Óók datgene waar jij, in retrospectief, als leidinggevende steekjes hebt laten vallen. Juist de kwetsbaarheid die jij toont als leidinggevende, draagt namelijk bij aan de psychologische veiligheid binnen het team.
Sta stil bij kleine en grote successen
Waardering hoeft niet altijd te gaan over de grote, zichtbare prestaties. Het gaat ook om de kleine overwinningen. Heb je een collega die iets nieuws probeerde waar hij of zij onwijs gespannen voor was? Juist die moed om buiten de comfortzone te treden -los van het feit of dit het gewenste resultaat had – verdient erkenning! Het draait om de inzet, de durf en het doorzettingsvermogen. Wanneer je deze dingen benoemt, stimuleer je een growth mindset en vergroot je het zelfvertrouwen en de zelfwaardering van je medewerkers.
Een cultuur van waardering creëren: een langdurige investering
Waardering is niet iets wat je alleen tijdens speciale dagen moet tonen (al is het ontvangen van een bloemetje, kaartje of iets dergelijks óók heel fijn en waardevol). Het is een langdurige investering. Wanneer je actief werkt aan het waarderen van je collega’s, creëer je een open, positieve en betrokken werkcultuur. Dit vergroot niet alleen de motivatie, maar zorgt er ook voor dat medewerkers zich gesteund voelen in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.